FAQ

Häufig gestellte Fragen

Manche Fragen tauchen immer wieder auf. Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen .

1. Berechnung der Liefermenge
Was ist ein Ster, ein Raummeter (RM)? 

Ster ist die übliche Bezeichnung für ein Raummeter. Ein Raummeter ist die in einen Kasten hinein passende Holzmenge in Form von Scheiten oder Rundlingen (Meterstücke) mit Luft, gemessen auf 1m x 1m x 1m! 

Beim Kauf, erwirbt man keinen tatsächlichen Kubikmeter Holz, denn im Raummeter sind zwischen den eingeschichteten Holzstücken mehr oder weniger große Lufträume. Wird das Holz abgeschnitten und erneut aufgeschichtet entsteht durch die engere Schichtung und dem Verlust des Sägemehls ein weiterer Maßverlust. Man spricht nun von einem Ster (RM) Scheitholz. 

Das Scheitholz wird folgendermaßen berechnet: 1 Ster (RM) Rundholz bzw. gespaltene Meterstücke = ca. 0,81 Ster (RM) Scheitholz (25 bzw. 33cm). 

Das Holz wird von der Menge und vom Gewicht nicht weniger! Den Maßverlust hat einzig mit der engeren Schichtung zu tun. 

Nach diesen Angaben wird der Ster/Raummeter bei uns abgemessen!

2. Liefertermine und Selbstabholung
Liefertermin und ungefähre Uhrzeit wird mit dem Kunden frühzeitig vereinbart. 

Selbstverständlich besteht die Möglichkeit einer Selbstabholung. Wir bitten hier um kurze Rücksprache und Terminvereinbarung.

3. Abladestellen, Zufahrt und Schäden
Die Zufahrt zur gewünschten Abladestelle muss gewährleistet sein. Das heisst, dass die Zufahrt für das Lieferfahrzeug unter Berücksichtigung der Platz und Rangierverhältnisse inkl. der Abstützung für den Kranbetrieb befahrbar sein muss. 

Anlieferung bis Bordsteinkante! 

Sollte das Holz auf einer anderen Stelle des Grundstückes des Kunden mit dem Kran abgeladen werden, so bedarf dieses die Absprache mit dem Fahrer. Für Schäden die durch das Befahren mit dem Lieferfahrzeuges, abstützen des Kranes bzw. absetzen des Brennholzes entstehen, übernehmen wir keine Haftung! Des Weiteren werden keine Schäden durch herabstürzende Güter übernommen. Diese Schäden sind alleine vom Kunden zu regulieren. 

Bei extremer Witterung, starkem Regen, Gewitter, Schneefall, Glatteis sehen wir aus Sicherheitsgründen von einer Anlieferung ab. In diesen Fällen wird der Kunde rechtzeitig telefonisch informiert. 

Wir versuchen alle Wünsche des Kunden bei der Anlieferung zu berücksichtigen, geben jedoch zur Kenntnis, dass eine pünktliche Einhaltung der Liefertermine von allen Anlieferparteien auf einer Tour abhängig ist. 

Wir bitten zum Zeitpunkt des Liefertermine parkende Autos von Nachbarn, welche im Weg stehen frühzeitig entfernen zu lassen.

4. Wie wird Kaminholz richtig gelagert?
Scheite auf Längshölzern stapeln, damit die Luft unter dem Holzstoß hindurch blasen kann. Hinter dem Holzstoß einen mindestens 5 bis 10 cm breiten, senkrechten Luftspalt lassen, damit die durchströmende Luft die entweichende Feuchtigkeit mitnehmen kann. 

Holzscheite an einer belüfteten, möglichst sonnigen Stelle regengeschützt aufschichten. Nur bereits trockenes Holz kann in trockenen Räumen, z.B. belüfteten Keller und Garagen, gelagert werden. 

Brennholz ist und bleibt ein Naturprodukt. Das heißt, dass es immer Feuchtigkeit anziehen und abgeben wird. 

Sollte daher die Witterung feucht sein (Regen, Schnee, Nebel) dann empfehlen wir grundsätzlich die zu verbrennenden Holzscheite ein paar Tage in einen trockenen Raum zu holen, damit die Feuchtigkeit wieder abgegeben werden kann. 

So kann die Energie vollends für die Verbrennung und Wärmeerzeugung verwendet werden.